1、系统描述

1.1 环保局与被控企业的信息互通

在线监测设备利用数据采样传感器采集数据经GPRS/CDMA网络将采集到的数据传送到环保局监控中心，由于企业生产设备故障或在线监测设备本身的问题，可能出现数据异常的情况，此时企业需要联系第三方运营商解决设备问题，同时需要向市环保局报告出现数据异常的原因。现有情况为，企业通过传真将异常报告传真到环保局，环保局人工对报告进行分类整理，如果是省控的企业，则需要将数据异常原因上报省局，这个工作量是很大的。

如果环保局需要发送批量的文件、通知，或传达省局或政府的会议精神到被控企业，这种情况下就需要通过打电话的方式去通知企业，这样的方式效率极差。

本办公系统将会解决以上问题：

被控企业上报数据异常报告的时候，不再需要通过传真的方式，而是通过更加快捷的计算机网络，将文件传送到环保部门，如果担心文件的合法有效性，本系统提供了电子盖章功能，经过电子盖章的文档，具有和手工签名文档一样的法律效力。

系统提供消息群发、文件共享功能，在被控企业和环保部门间搭起了沟通的桥梁。消息提醒（弹窗、声音）、在线企业统计等功能也使系统更加个性化。

1.2 被控企业基本信息管理

收集被控企业基本信息，如企业名称、联系人、电话、邮件地址、被控类型（国控、省控）、监测点个数（位置）、第三方运行商信息、监测指标信息等，作为基础数据资料，方便查询。

1.3 内部办公

1.3.1 工作流

能够高效率采编和发布信息，确保相关信息能够顺利地上传下达，使各级领导能及时、全面、准确地掌握各方面的动态；提供强大的移动办公功能，即便领导同志出差在外，也能像在办公室一样高效率地处理事务；对系统数据安全、用户权限控制等信息安全问题都有严格的要求。

处室发文管理，所有本处室签发文件按文件编号进行归档，按时间、流转中、已签发等多种类别进行统计。

处室收文管理，能够按时间、文件类别、来文单位等多种方式统计。

处室请示汇报管理，所有请示汇报材料归类整理，按照时间、数量流转、批复进行分类统计。

1.3.2 档案管理

根据国家规定的档案管理标准，为用户提供文件档案的分类处理功能，主要包括档案内容的管理和档案的借阅管理。为了管理原有档案资料，档案管理系统提供人工录入功能，使原有的档案资源得到充分利用。系统的主要功能包括文件录入、文件维护、文件配置、文件归档、文件统计、文件借阅、文件删除、借阅审批、借阅登记、借阅浏览。

1.3.3 工作交流

以论坛、留言板的形式为内部工作人员提供交流平台

1.3.4 通讯录

提供省局各单位电话、传真及Email地址等通讯信息。提供省环保系统各单位电话、传真及Email地址等通讯信息。

1.3.5 日程安排

进行个人的日程安排并可以按权限查询他人的日程安排。

1.3.6 电子公告

发布环保局日常工作中的公告信息，用户可按人员、部门等多种方式选择通知人员并查看回执。

1.3.7 文件共享

实现内部文件传送、共享，建立个人文件柜、共享文件柜，摆脱移动硬盘、优盘复制文件的传统文件传送方法。

1.3.8 公共服务

提供软件下载、天气预报、列车时刻表等功能。

1.4 值班信息及日志管理

将现有值班人员记录的超标信息录入数据库，作为历史数据，包括超标项目、处理情况、值班人等信息。

记录支队工作人员日志，方便领导及时了解工作人员的工作情况。

1.5 呼叫中心

将普通手持电话设备的功能转移到计算机上来，与办公系统无缝融合，可实现电话录音、呼叫转移等功能，利用计算机，减去了查阅电话本的工作，进一步规范了环保监控工作人员的工作，此呼叫中心也可以用到投诉科工作人员，记录每天的投诉日志，积累历史数据。

1.6 短信平台

通过GSM短信硬件，实现计算机端录入、短信群发功能。

1.7 VPN虚拟专用网

现被控企业和环保部门数据传输采用透明的互联网，建议改造为VPN网络，以保证数据安全性。

1.8 邮件系统

利用环保局硬件优势，购建独立的邮件服务器，本办公系统将提供收件箱、发件箱等常用邮件系统的功能。

1.9 报表系统

系统提供强大的报表查询及生成功能。